Démarchage téléphonique : les appels commerciaux interdits dès ce 11 août

Il faudra désormais votre autorisation pour pouvoir être appelé.

Vous les reconnaissez et ils peuvent vous pourrir la vie plusieurs fois par jour. Les numéros de téléphone commençant par 03 77, 09 48, 04 24, 05 68, la liste est longue. Ce sont des appels de démarchage téléphonique. Dès ce mardi 11 août, ce genre d'appel sera interdit si vous n'avez pas donné votre accord au préalable. 

Cette nouvelle mesure va remplacer le dispositif Bloctel, créé en 2014. Le but est toujours le même : protéger l'usage face à des appels intempestifs venant de centre d'appels pour des sujets divers, comme la téléphonie, l'isolation, ou encore les assurances (là aussi la liste est longue). Mais cette fois-ci, au lieu de signaler des numéros dérangeants (qui sont potentiellement infinis), ce sont les entreprises qui devront désormais se mettre au pas et seulement démarcher les consommateurs qui auront donné leur accord éclairé et explicite. 

Et si on veut donner son consentement ? 

C'est votre droit, bien évidemment. Pour cela, il pourra être donné quand vous donnez votre numéro de téléphone à un site internet de commerce en ligne, ou quelconque entreprise. Il faudra cependant que la question soit claire et explicite. Si vous n'êtes pas interessé, attention à ce que vous cochez sur Internet ! µ

Si dans quelques mois, vous êtes toujours importunés par ces appels, il faudra le signaler sur une plateforme : SignalConso, émanant directement de la Direction de la Répression des Fraudes. 

Par Axel Gambaracci